Защита прав потребителей. Адвокаты и юристы Юридического центра Восточного округа г. Москвы, обслуживающего мкр. Вешняки, Выхино, Кожухово, Новокосино, Некрасовка, Люберецкие поля, Красная горка и др

В условиях современной экономики, трудно найти человека, который не был бы потребителем товаров или услуг. Получая определённые услуги или покупая товар, мы все регулярно вступаем в соответствующие правовые отношения.

К несчастью, не всегда качество оказанных услуг или проданного нам товара соответствует заявлениям и обещаниям продавца. В этом случае, и возникает необходимость в защите собственных прав.

Российское законодательство позволяет отстоять интересы потребителя практически в любой ситуации, даже если у вас нет чеков, подтверждающих факт покупки товара или услуги. Важно знать – какая доказательная база считается достаточной, уметь чётко обозначить факт нарушения, а так же грамотно сформулировать претензии.

Обеспечивая защиту прав потребителей своим клиентам, мы сможем добиться следующих результатов:

· Возврат бракованного товара (с возвратом денег покупателю).
· Обмен бракованного товара.
· Уменьшение стоимости услуг или товара в связи с их ненадлежащим качеством (нарушение сроков доставки предоплаченного товара, например).
· Получение неустойки за невыполнение обязательств.
· Разрыв договоров на долгосрочное оказание услуг.


Советы юриста!

Как правило, при защите интересов потребителя, важную роль играет досудебное разрешение споров.

· Во-первых, выполнения формальных процедур по досудебному урегулированию требуется законодательством.
· Во-вторых, компании, дорожащие своей репутацией, видя серьёзно настроенного клиента, могут предпочесть удовлетворить его требования до того, как дело будет передано в суд.

В рамках досудебного разбирательства необходимо составить претензию в адрес лица, несущего правовую ответственность по конкретному случаю. Напомним, что таковым является не конкретный продавец или официант, а та фирма, на которую они работают.

Юристы нашей компании помогут вам составить грамотную претензию, содержащую фактический материал и ссылки на нормативные акты, подтверждающие законность ваши требований. Так же мы поможем правильно сформулировать сами требования.

В случае необходимости, наши сотрудники проведут переговоры по урегулированию спора.

Если же, официальная претензия будет проигнорирована или исполнена не в полном объёме, наша компания подготовит исковое заявление в суд. Судебная защита прав потребителей чаще всего заканчивается выигрышем именно потребителя. При этом судебные возмещения могут быть гораздо более значительными, так как в иск можно включить не только стоимость услуги, но и моральные издержки. Поэтому, при возникновении проблем при покупке товаров или пользовании услугами, немедленно обращайтесь к юристу по защите прав потребителей.

Мы оказываем юридическую помощь в Москве, в районах Новокосино, Кожухово, Выхино, Вешняки, Рязанский проспект и Жулебино..


Опытные адвокаты и юристы в районе Вешняки
т. 8 (499) 721-58-71; 8(499) 721-58-05; 8(499) 721-97-19
e-mail: adv514@mail.ru;
Москва, Святоозерская улица, дом 13, подъезд 1


Если вам нужна эффективная юридическая помощь, наша квалификация и наш опыт к вашим услугам!

юрист Вешняки, юрист Новокосино, юрист Кожухово, адвокат Некрасовка, Адвокат Люберецкие поля, Юрист Красня горка
board